关于警惕冒充绿色家缘品牌联系方式的官方公告

关于警惕冒充绿色家缘品牌联系方式的官方公告
 
尊敬的客户及合作伙伴：
 
近期，经我司品牌巡查及客户反馈发现，多地出现不法商家与同行，冒充绿色家缘品牌工作人员，并在网络平台恶意发布虚假的绿色家缘官方联系方式，实施诈骗行为。为维护消费者合法权益，保障品牌声誉，现就相关事项郑重公告如下：
 
一、官方唯一联系方式
绿色家缘官方唯一联系方式为：400 - 666 - 7678。除品牌总部该联系方式外，我司未在任何城市设立独立联系方式，任何非此号码的联系方式均与我司无关，请广大消费者谨慎甄别。
 
二、侵权行为警示
经深入巡查，部分业内头部品牌及地方公司，通过网络广告、第三方自媒体等渠道，实施发布绿色家缘虚假信息、冒用联系方式、冒名顶替等侵权行为。此类行为不仅严重损害我司品牌形象，更直接威胁消费者财产安全。
 
三、品牌运营模式说明
绿色家缘自2015年成立以来，始终坚持品牌直营模式，为全国各地客户提供服务。各地工程部均由总部统一管理、考核与监管，从人员培训到作业流程，均严格遵循标准化体系，确保服务质量与用户体验的一致性。
 
所有客户均由总部客户顾问统一接待，并全程跟进服务。各地工程部仅负责上门作业执行。我司与用户签订的质保合同，均加盖北京睿洁环保科技有限公司统一公章，无其他公章版本，凡不符合此标准的合同均属无效。
 
在产品配置、工艺流程、质保服务、收费标准等方面，我司实行全国统一标准，各城市不单独设立相关内容与标准，确保每一位客户都能享受到规范、透明、优质的服务。
 
四、消费警示与维权声明
为保障您的合法权益，请务必通过官方渠道与绿色家缘总部工作人员直接联系，切勿轻信非官方途径信息，避免遭受财产损失。我司已全面加强品牌打假力度，针对侵权行为，将坚决采取法律手段，维护品牌与消费者的合法权益，追究侵权者的法律责任。
 
感谢您一直以来对绿色家缘的信任与支持！若有任何疑问或需核实信息，欢迎随时拨打官方电话咨询。
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         绿色家缘
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2025年5月16日